Chargé de marketing en Alternance (H/F)

CPAM DU VAL-DE-MARNE Depuis plus de 80 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l'accès universel aux droits et protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés :AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN. Organisme de droit privé gérant une mission de service public, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) du Val de Marne, est l'une des 102 caisses primaires de la branche maladie du régime général de Sécurité Sociale. Riche de près de 1300 collaborateurs, elle est chargée de verser aux assurés sociaux, des prestations liées aux risques maladie, maternité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles. Vous recherchez une mission qui a du sens, rejoignez-nous Description du poste Le chargé de marketing a pour mission de concevoir, mettre en oeuvre et évaluer le plan de marketing de l'organisme. Le champ couvert est large : promotion des usages numériques, information sur le bon usage du système de soins, fluidification des processus métiers, amélioration de la relation client, réduction des sollicitations sur les lignes du front office, accompagnement dans le cadre des parcours attentionnés, adhésion aux programmes de prévention ou offres en santé. Vous aurez notamment pour mission de :

• Promouvoir le compte ameli et ses usages en participant à la création de messages personnalisés à destination des assurés,
• Réaliser des analyses d'impact et optimiser les campagnes marketing,
• Analyser nos publics, leur usage des services en ligne, évaluer leurs besoins et leurs attentes afin de construire une offre de service adaptée,
• Participer à l'élaboration du plan de marketing,
• Participer en interne à l'acculturation aux services en ligne et à la démarche marketing
• Animer des...