Chargé de Marketing & Communication

Vos missions au quotidien

Au sein de la Direction de la Clientèle Retail, vous intégrerez l’équipe Communication Retail et participerez activement à la conception et au déploiement des campagnes de marketing et de communication commerciale de la Banque de Détail Société Générale, à destination des marchés retail (clients particuliers et professionnels).

En tant que Chargé de marketing & communication, vous contribuerez à la mise en œuvre d’opérations nationales et locales visant l’entrée en relation, l’équipement et la valorisation des offres et services auprès de l’ensemble de nos clientèles retail (particuliers – tous segments – et professionnels).

Vous interviendrez sur les missions suivantes :

• Analyser, comprendre et challenger les besoins exprimés par les Directions commerciales et marketing, sur l’ensemble des clientèles et des offres retail.
• Définir la mécanique et le contenu des opérations (ciblage clients, messages, supports, canaux de diffusion, fréquence, indicateurs de performance), en lien avec les objectifs fixés, pour différents types d’actions (campagnes clients et prospects, actions événementielles…)
• Concevoir des briefs clairs et structurés à destination des prestataires externes (agences, rédacteurs…), évaluer la pertinence des propositions créatives et, selon les projets, réaliser ou piloter les actions en interne.
• Présenter les dispositifs et supports de communication, et en démontrer la pertinence et l’efficacité auprès des parties prenantes.
• Assurer le suivi opérationnel des actions jusqu’à leur mise en œuvre.
• Mesurer la performance des campagnes menées et formuler des recommandations dans une logique d’amélioration continue.

Profil recherché

Vous préparez un Bac +5 en école de commerce, d’ingénieur ou à l’université avec une spécialisation en communication/marketing.

• Très bon niveau rédactionnel en français.
• Curiosité, rigueur et sens du travail en équipe.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle de manière autonome.
• Maîtrise de l’anglais (niveau courant).

Avantages

• Prime de participation et d’intéressement
• Télétravail possible selon le rythme de votre service et celui de votre alternance
• Prise en charge de 60 % de votre titre de transport
• Billetterie à prix réduits via le Comité d’Entreprise (concerts, cinéma, sport…)
• Offre variée de restaurants d’entreprise et de cafétérias à tarifs compétitifs ainsi que des titres restaurants dématérialisés quand vous êtes en télétravail
• Si vous avez 3 mois d’ancienneté sur l’exercice de référence …