Chargé de l'information voyageurs (H/F)

Description du poste :
Nous sommes à la recherche d'un contrôleur de ligne pour intégrer notre "control room"
Il s'agit d'un poste statique derrière 6 écrans afin d'identifier les défauts sur le système automatisé, et d'accompagner nos opérateurs dans leur résolution
Beaucoup d'échanges téléphoniques avec les opérateurs des différents services mais aussi avec le service maintenance qui prend le relai pour les interventions de niveau 1 et plus
Horaires : poste en 2x8, une semaine du matin (5h/12h30) une semaine du soir (12h30/20h)
Description du profil :
Très bonne maîtrise des outils informatiques
Connaissances techniques
Aisance relationnelle
Bonne communication