Chargé de gestion locative H/F

Rattaché.e au Responsable d'agence, vous aurez en charge la gestion locative, en assurant le suivi complet du bail, de sa signature à son échéance. Vous coordonnerez le personnel intervenant sur les secteurs relevant de votre unité de proximité, en collaboration étroite avec le technicien, et veillerez à la bonne circulation des informations et consignes entre l'agence et les équipes sur site. Vos missions principales seront

Gérer les aspects administratifs et locatifs : rédiger les courriers, traiter les congés, préparer les contrats de location et assurer la médiation en cas de litige

Accueillir et accompagner les locataires dans leurs démarches

Suivre le quittancement, la régularisation des charges et les enquêtes sur le surloyer

Suivre les réclamations, commander les travaux, contrôler leur exécution et assurer le suivi des dossiers sinistres

Coordonner le personnel de proximité et veiller à la bonne circulation des informations entre l'agence et les équipes sur site

Contribuer à la satisfaction des locataires en participant à la démarche d'amélioration continue du service

Collaborer étroitement avec le technicien et les gardiens d'immeubles pour garantir le bon fonctionnement des sites.