Chargé de Gestion Locative H/F

Chargé(e) de la relation avec les demandeurs de logements et les locataires dans le cadre de la vie du bail.Le ou la salarié(e) assurera tout ou partie des tâches ci-après sans que cette liste soit exhaustive.

• Réalise un contrôle mensuel des formalités d'entrées et de sortie traitées par les gestionnaires de résidence
• Traite les congés locataires
• Assure le suivi des demandes de logements et locaux commerciaux
• Recherche des candidats et assure la préparation et le suivi des CALEOL en lien avec les partenaires
• Effectue les visites commerciales des logements et des locaux commerciaux (ponctuellement ou systématiquement en fonction des territoires)
• Assure la signature du bail et du bail commercial établi par le Service Juridique
• Accompagne le locataire entrant dans ses démarches (garanties, APL.)
• Met en place les moyens de paiement
• Assure le suivi administratif de la vie du bail, des questions et sollicitations administratives de niveau 2

Conditions de travail

Déplacements sur le ressort du territoire de l'agence

Compétences et connaissances requises

• Capacités relationnelles et commerciales avancées
• Connaissances de l'environnement du logement social
• Capacités rédactionnelles et d'organisation (priorisation des tâches)
• Connaissances des outils informatiques
• Savoir identifier le besoin du client
• Savoir gérer la relation client
• Capacités d'adaptation, en fonction des différents publics rencontrés

Veuillez adresser votre lettre de motivation et votre CV à l'attention de Sonia CARREZ.

Expérience

Experience: 12 Mois

Compétences

• Gestion de la relation client (CRM)
• Etablir un bail immobilier
• Gérer un planning de vacances de logements
• Analyser une demande de location
• Assurer le suivi des dossiers clients
• Suivre des demandes de logements locatifs

Permis

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles

• Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
• Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations.
• Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.