Chargé de Gestion Locative H/F

Offre n° 209LLNY - Chargé de Gestion Locative (h/f)

ADECCO TERTIAIRE recherche pour son client dans le secteur de l'immobilier et de gestion locative basé à Lyon 6 : UN CHARGE DE GESTION LOCATIVE H/F. Votre futur rôle. Au sein d'un acteur majeur du secteur immobilier, vous rejoignez l'équipe lyonnaise pour renforcer la gestion du parc locatif et assurer un service client de qualité.

Responsabilités

• Assurer la gestion administrative et commerciale du patrimoine
• Informer, guider et accompagner les locataires pour répondre à leurs attentes
• Participer à la démarche qualité de service de l'entreprise
• Garantir la fiabilité des données administratives dans l'outil interne
• Constituer et suivre les dossiers administratifs des locataires
• Représenter le bailleur dans certaines instances locales
• Accueillir les locataires lors des entrées dans les lieux : signature du bail, remise d'informations, documents qualité, règlement intérieur
• Effectuer les démarches CAF pour l'ouverture des droits APL
• Collaborer avec le service quittancement et gérer les avenants au bail
• Enregistrer et traiter les réclamations administratives dans le cadre de la démarche qualité
• Gérer les départs : clôturer les comptes locataires et relancer les dettes non contentieuses
• Recouvrement des impayés : assurer les relances amiables (téléphone + courriers)
• Engager les premières étapes de la procédure contentieuse lorsque nécessaire

Qualifications

• Expérience de 2 ans dans le secteur de la gestion locative
• Capacité à gérer le contact client avec rigueur, organisation et réactivité
• Sens du service prononcé
• Expérience dans le secteur de la gestion locative

Conditions de la mission

• Type de contrat : Intérim - 3 mois
• Rémunération : 2 100 € brut / mois
• Temps de travail : 39h / semaine
• Avantages : RTT, Tickets restaurant (11,52 € - part employeur 60%), 13ème mois versé de manière lissée

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire