Chargé de Gestion Locative H/F

Vos missions

• Établir les contrats de location et transmettre l'ensemble des informations nécessaires à l'entrée afin de faciliter l'intégration dans le logement des futurs clients
• Communiquer avec les interlocuteurs externes sur les informations relatives à la rotation sur le parc
• Collaborer avec le chargé de secteur et le chargé de relogement/attribution pour participer à la réduction de la vacance et faciliter les prises de rendez-vous
• Renseigner les occupants sur le quittancement (redevance, loyer et charges locatives) et fournir les justificatifs nécessaires (quittances, attestations)
• Apporter des réponses écrites à certaines sollicitations (courriers)
• Rechercher des locataires pour le secteur libre (exploitation fichier, publication annonce) et participer activement à la préparation des dossiers en vue des commissions internes
• Intégrer et mettre à jour les bases administratives et de la gestion électronique des documents (GED) - (contrats, documents informatifs, coordonnées, état des lieux, diagnostics)
• Saisir les informations relatives aux assurances et contrôler leur validité
• Assurer les premières explications de charges demandées par les clients et faire le lien avec les services supports dédiés lors des régularisations
• Assurer le suivi et le recouvrement des dettes locatives (actions précontentieuses et ou l'accompagnement social), en faisant le lien avec les services concernés pour en garantir un reporting efficace et conforme au process