Chargé de gestion locative - ALTERNANCE - CDC Habitat (44) H/F

Intitulé du poste

Chargé de gestion locative - ALTERNANCE - CDC Habitat (44) H/F

Type de contrat

Contrat d'apprentissage

% de temps de travail

35 h/semaine, 3 RTT offerts/an, 29 CP/an et 5 jours de révision

Description de la mission

Une mission d’intérêt général

Nos résidences ne sont pas seulement des logements occupés par nos clients locataires, mais de véritables lieux de vie où le bien vivre ensemble est essentiel. Vous interviendrez aux côtés de l’équipe de proximité de l’agence de Nantes Atlantique (basée à Couëron).

Sous la responsabilité de votre Responsable de secteur, en tant que Chargé(e) de Gestion Locative, vous assurerez la satisfaction de nos résidents, la pérennité du patrimoine et veillerez à la sécurité des biens et des personnes.

Les missions principales incluent :

• Les visites suite à préavis de départ et la réalisation des états des lieux,
• Un suivi réactif et qualitatif des demandes et réclamations des locataires,
• La réduction des durées de vacance des logements,
• Les actions de relance des impayés sollicitées par le pôle recouvrement,
• À la commande de travaux, en assurer le suivi et la réception,
• La déclaration et les suivis des sinistres multirisques,
• Signalement des faits impactant la sécurité ou la tranquillité des lieux, et initier les mesures nécessaires,
• Détection et recensement des dysfonctionnements en lien avec le service technique,
• Avec l’équipe de gardiens, votre manager et les différents services de l’agence, veiller à :
  • La qualité des interventions des prestataires,
  • Le respect des règles de vie commune, alerter en cas de difficulté,
  • La satisfaction client en portant une attention quotidienne à la qualité des réponses apportées,
  • Le bon fonctionnement quotidien des résidences.

Profil recherché

• Vous suivez une formation dans l’immobilier (Bac + 2 à 5),
• Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens de l’écoute, votre esprit d’équipe et votre polyvalence,
• Vous avez le sens de l’engagement dans une activité d’intérêt général,
• Vous aimez travailler en vous appuyant sur des process éprouvés,
• Vous êtes capable de gérer les imprévus,
• Vous avez le goût du contact et prenez à cœur la satisfaction clients,
• Vous possédez le Permis B,
• Vous avez une bonne dose d’énergie.

Avantages proposés

• Temps de travail 35 h/semaine, 3 RTT offerts/an, 29 CP/an et 5 jours de révision
• 13 mois de salaire et primes
• Participation aux frais de transport, Compte Épargne temps, Titres-restaurant, Mutuelle familiale et prévoyance
• Télétravail possible (forfait de 17 jours/an)
• Écosystème de travail bienveillant : management attentif à l’équilibre vie pro/privée, respect de la diversité et l’égalité de traitement professionnel, expérience riche et apprenante

Localisation du poste

France, Pays de Loire, Loire Atlantique (44). Télétravail possible jusqu'à 1 jour par semaine.

Critères candidat

• Niveau d’expérience : inférieur à 2 ans

Entité de rattachement

CDC Habitat, société experte de la gestion locative et de l’habitat d’intérêt public. CDC Habitat s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle, l’emploi des travailleurs handicapés.