CHARGÉ DE GESTION ET D'ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE H/F

descriptif du poste

Vos missions au quotidien

Assurer l'accueil téléphonique de nos Clients et Partenaires en respectant les standards de qualité du Groupe, tout en tenant compte de leurs spécificités et dans le respect des règles, procédures et délais en vigueur dans l'entreprise.

Répondre aux sollicitations de la clientèle interne et externe.

Effectuer des appels sortants pour répondre aux problématiques des Clients et Partenaires.

Participer à l'élaboration