CHARGÉ DE GESTION APRÈS-VENTE (F/H)

descriptif du poste

Rattaché(e) au Service Client, vous assurez la gestion opérationnelle des dossiers et le suivi de la relation client. Vos principales missions s'articulent autour de trois axes :Gestion des contrats : Assurer la gestion et le suivi des contrats qui vous sont confiés, dans le strict respect des procédures, des règles de déontologie et des délais en vigueur.

Relation client & Permanence téléphonique : Répondre aux sollicitations de la clien