CHARGE DE GESTION ADMINISTRATIVE - SERVICE DES ADMISSIONS - SECTEUR EXTERNE (H/F)

CHÂTEAU-GONTIER-SUR-MAYENNE, 53

il y a 1 jour

CDD

Temps plein

RESPONSABILITÉS :

Le Centre Hospitalier du Haut Anjou recherche un chargé (e) de gestion administrative pour travailler au sein du service des admissions : poste à temps plein pour une durée de 6 mois.

Votre mission sera de gérer et suivre les dossiers administratifs des patients pris en charge en consultation externe ou en hospitalisation en vue de la facturation. Vous serez le garant de la complétude du dossier d'admission, de facturation et de la fiabilisation des données recueillies. Vous aurez également à facturer les consultations et les séjours et promouvoir un service d'accueil de qualité.

Horaires de travail : du lundi au vendredi en 7h30 variables entre 8h et 17h30.

PROFIL RECHERCHÉ :

Savoirs :

Règles de facturation en établissement public de santé
Droit des usagers du système de santé
Communication
Outils bureautiques : Excel, Word, internet
Outils logiciels : GAM

Savoir-faire :

Accueillir et orienter le public
Traiter, résoudre et faire preuve de discernement face à des situations imprévisibles, agressives ou conflictuelles
Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
Evaluer la pertinence et la véracité des données
Savoir expliquer de manière simple les modalités de prise en charge à l'hôpital et le contenu des factures
Utiliser les procédures, directives, protocole mis en place dans l'établissement
Capacité à s'organiser
Savoir établir des priorités dans les tâches à effectuer
Être autonome dans la réalisation de son travail

Savoirs-Etre :

Goût pour l'accueil du public
Respecter les obligations de neutralité, discrétion professionnelle et confidentialité
Aptitude à travailler en équipe
Maitrise de soi, gestion du stress
Bonne tenue générale
Être doté d'un excellent relationnel
Être disponible, être courtois
Être garant de la fiabilité des informations transmises
Être garant de l'image du service public, avoir une attitude, un comportement professionnel
Être rigoureux, organisé, précis, méthodique
Être autonome, avoir le sens des responsabilités.

Entreprise

CH Haut Anjou

Le CH du Haut-Anjou (CHHA) : soigner, accompagner, innover... ensemble Au cœur d'un territoire à taille humaine, entre dynamisme et douceur de vivre, le CHHA incarne une vision singulière du service public hospitalier : proche, engagé et en mouvement. Implanté dans le Sud de la Mayenne et au Nord-Ouest du Maine-et-Loire, à proximité des villes d'Angers et de Laval, notre établissement offre un cadre de travail privilégié, où exigence professionnelle rime avec qualité de vie au cœur de l'Anjou.

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