CHARGÉ DE FIDÉLISATION CLIENTS GRANDS COMPTES H/F
POITIERS, 86
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descriptif du poste
Rattaché(e) au pôle Succès & Fidélisation, vous jouez un rôle clé dans la qualité de la relation client et le bon déroulement des contrats. Véritable chef d'orchestre, vos missions s'articulent autour de trois axes majeurs :Fidélisation Clients : Vous gérez un portefeuille de clients Grands Comptes. Vous devenez leur interlocuteur privilégié afin d'instaurer une relation de confiance durable. Réactif(ve) et rigoureux(se), vous êtes force
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