Chargé de Facturation H/F

ARDECHE HABITATEt si on travaillait ensemble ?ON RECRUTE!Un(e) chargé de facturation en CDI sur notre siège de Privas en Ardèche.

Missions principales

Assurer le quittancement, les encaissements et le suivi des comptes locataires. Gérer les charges récupérables, les consommations et la régularisation annuelle. Informer les locataires et traiter leurs demandes et réclamations.

Activités principales

Facturation et comptes locataires. Préparer et contrôler et quittancement; traiter les APL et AL, les anomalies, les rubriques de facturation et les provisions. Enregistrer et affecter les règlements; gérer les prélèvements et leurs rejets; contrôler et lettrer les comptes, suivre les dépôts de garantie et les préparer les remboursements. Charges locatives et consommations. Contrôler régulièrement les factures et les imputations de charges récupérables; préparer la régularisation annuelle et les ajustements de provisions. Collecter, saisir ou intégrer les index d'eau froide et d'eau chaude; contrôler les données des compteurs et de télérelève dans IKOS. Relation locataire et travail collectif. Répondre au téléphone, courriel et courrier; expliquer les décomptes et réunir les justificatifs nécessaires au traitement des réclamations. Participer aux rotations, aux contrôles croisés et au partage des procédures afin d'assurer la continuité de service.

Formation / expérience

Niveau Bac à Bac +2 en gestion, immobilier, administration ou comptabilité, ou expérience équivalente. Une expérience en facturation, gestion des comptes clients ou gestion locative est appréciée. La connaissance des charges récupérables est un atout. SAVOIR-FAIRE ET QUALITES PROFESSIONNELLESMaitrise d'Excel et de Micosoft 365; aisance avec les données et les logiciels de gestion, Bases comptables utiles au suivi des comptes clients. Rigueur, organisation, capacité d'analyse, écoute, pédagogie et esprit d'équipe. Un accompagnement à la prise de poste permettra de développer progressivement la maitrise de l'ensemble des activités.