CHARGE DE DOCUMENTATION TECHNIQUE & SUPPORT BACK OFFICE H/F

RESPONSABILITÉS

• Concevoir et rédiger la documentation technique destinée aux clients.
• Structurer des supports clairs, pédagogiques et conformes aux exigences réglementaires.
• Traduire les informations techniques issues du Bureau d'Études.
• Expliquer les manipulations, montages et contraintes d'utilisation des produits sur chantier.
• Assurer la mise à jour et la diffusion des documents techniques.
• Participer aux revues techniques, tests et validations produits.
• Assurer un support dans le suivi des dossiers clients.
• Accompagner la gestion des offres, commandes et réclamations.
• Être l'interface entre les clients, les technico-commerciaux et les services internes.
• Participer ponctuellement aux activités du service Back Office selon les besoins.
• Créer des contenus et supports de communication.
• Participer à la valorisation de l'image de l'entreprise.
• Contribuer à l'animation des réseaux sociaux et actions marketing.
• Participer à l'organisation d'événements professionnels.

QUALIFICATIONS

• Issu(e) d'une formation Bac +2 à Bac +3 dans un domaine technique (bureau d'études, mécanique, productique…) ou dans le domaine commercial/marketing avec une forte appétence technique, et idéalement d'une expérience dans une fonction similaire.
• Excellentes capacités rédactionnelles, capable de comprendre et vulgariser des données techniques issues d'un Bureau d'Études.
• Maîtrise d'un logiciel de CAO 3D indispensable; connaissance d'Autodesk Vault constitue un véritable atout.
• Organisé(e), rigoureux(se) et autonome; apprécie le travail en équipe et fait preuve d'adaptabilité, de curiosité et d'esprit d'analyse.
• Polyvalence et envie d'apprendre pour s'épanouir dans cette fonction variée et évolutive.

CONDITIONS

• Type de contrat CDI.
• Contrat de travail, durée du travail 35 h/semaine, travail en journée.
• Rémunération 32/38 k€ annuel brut.
• Lieu : Lapoutroie.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

Vous intégrerez une structure à taille humaine reconnue pour son expertise technique et bénéficierez d'un poste polyvalent. Vous participerez à des projets variés, avec de réelles perspectives d'évolution.

À propos de l'employeur

SKAYL recrute pour son client, une entreprise industrielle française reconnue pour son expertise technique et la qualité de ses solutions destinées aux professionnels du bâtiment. Acteur de référence sur son marché depuis plusieurs décennies, cette société conçoit, développe et commercialise des produits techniques à forte valeur ajoutée, utilisés sur des projets variés en France et à l'international.