Chargé de Développement Commercial H/F

Au sein du Service Commercial & Partenariats, rattaché à la Direction des Supports de Vie Plus, tu participes aux missions visant à assister les Conseillers en gestion de patrimoine (nos partenaires) et les inspecteurs Vie Plus (nos commerciaux) dans la gestion quotidienne de leurs dossiers.

• Contribuer à la production quotidienne du service et prendre en charge les tâches quotidiennes nécessitant une réelle expertise technique,
• Répondre aux sollicitations de nos divers interlocuteurs (partenaires CGP, inspecteurs, services internes) par mail et téléphone,
• Détecter et analyser les besoins de nos clients et procéder aux actions adaptées,
• Réaliser le contrôle de premier et second niveau des prestations,
• Assurer le traitement des dossiers complexes relevant d'une expertise approfondie,
• Veiller à la bonne application des règles et des procédures (LCB-FT, DDA & RGPD),
• Faire des requêtes sur nos outils et bases de données,
• Mettre à jour les outils de reporting du service.