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Chargé de coordination de la plateforme alumni H/F

ÎLE- E FRANCE, FRANCE
il y a 15 heures
  • Gestion et qualité de la base Alumni

    • Administrer la plateforme Alumni (paramétrage, gestion des droits, création d’espaces, modération des contenus, coordination des évolutions avec le prestataire et la DSI).
    • Assurer la qualité des données : contrôles réguliers, normalisation, procédures d’enrichissement (imports Apogée, formulaire Démarche Numérique, enquêtes).
    • Garantir la conformité RGPD en lien avec le Délégué à la protection des données (DPD) : registre des traitements, mentions d’information, gestion des consentements et des droits des personnes.
    • Administrer les formulaires d’inscription et de mise à jour (démarches numériques, interfaces avec Apogée / autres SI).
    • Assurer le suivi des cohortes diplômées en lien avec la DSI, l’éditeur de la plateforme et les composantes (imports annuels).
  • Pilotage des outils numériques Alumni

    • Piloter la plateforme Alumni (backoffice, évolutions fonctionnelles, tests, documentation).
    • Définir, côté métier, les évolutions de services et contribuer à l’évolution des lots visant à moyen terme l’intégration de nouveaux publics (personnels, enseignant·es, étudiant·es).
    • Être en lien avec le prestataire de la plateforme pour l’amélioration continue et avec le Responsable fonctionnel des applicatifs du SI formation pour l’évolution des services.
  • Animation du réseau et communication Alumni

    • Gérer les groupes thématiques : suivi de l’animation des groupes et sous-groupes, accompagnement des référent·es, structuration des communautés.
    • Assurer l’animation digitale : Organisation et animation de webinaires internes de formation des référents à l’outil.
    • Développer de nouveaux supports éditoriaux et formats d’animation, notamment des podcasts (conception éditoriale, coordination technique, diffusion sur la plateforme et les canaux appropriés).
    • Mettre en place les nouvelles campagnes d’activation pour les futures cohortes de diplômés et assurer le suivi des activations de compte sur la plateforme.
  • Accompagnement des référent·es Alumni

    • Former et accompagner les référent·es Alumni (tutoriels, guides utilisateurs, webinaires, ateliers).
    • Animer un réseau interne de correspondant·es Alumni pour partager les bonnes pratiques d’usage des fonctionnalités de la plateforme et coordonner les actions.
    • Participer aux réunions internes de présentation de la plateforme et au club d’animation du réseau Alumni.
  • Suivi, analyse et reporting

    • Mettre à jour mensuellement le tableau de suivi des indicateurs (KPI) : qualité et complétude de la base, taux d’inscription et d’activation, engagement sur la plateforme, participation aux webinaires, audiences des podcasts.
    • Produire des tableaux de bord réguliers à destination de la direction et des composantes, et proposer des actions d’amélioration continue.
#J-18808-Ljbffr
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