Chargé de coordination administrative Parcours Complexes & Réponse Accompagnée pour Tous au sein de la MDPH - H/F
Enjeux et objectifs du poste :
Contribuer à l'accès aux droits et prestations des usagers ou usagères relevant des dispositifs parcours complexes ou RAPT.
Recueillir et traiter les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service.
Contribuer à garantir la sécurisation des processus administratifs et être garant·e du respect des délais, des étapes et de leur qualité.
Participer à l'optimisation du fonctionnement des processus en lien direct avec l'encadrement et les équipes pluridisciplinaires des services de la Direction Adjointe Évaluation.
Missions principales :
Coordination administrative des Parcours complexes et RAPT :
Organiser des réunions partenariales, Groupes Opérationnels de Synthèse (GOS) en lien avec la cellule RAPT et des instances de travail spécifiques à la demande le cas échéant, pour veiller à la fluidité de l'activité et garantir des délais de réponses réactifs aux demandeur·euse·s.
Suivre le parcours des dossiers d'évaluation spécifiques RAPT (notamment les situations complexes d'enfants ou de jeunes majeur·e·s « à double vulnérabilité » en situation de handicap et pris en charge par l'ASE) et garantir un traitement priorisé, un dispositif d'orientation permanent.
Contribuer au suivi des Plans d'Accompagnement Globaux : recueil des informations actualisées, élaborer et renseigner des tableaux de suivi...
Répartir et assurer le suivi de traitement des dossiers dans les différentes équipes.
Etre garant ou garante du respect des procédures administratives et contribuer au bon fonctionnement des évaluations.
Participer à l'harmonisation des outils et procédures en lien avec les équipes d'évaluateur·rice·s et la cellule RAPT.
Assurer le suivi de la prise en charge des situations RAPT par les partenaires (C360, PCPE...).
Réaliser un reporting en continu et alerter en cas de dysfonctionnement.
Contribuer à l'élaboration, l'actualisation d'outils de suivi et l'analyse de l'activité.
Participer à la diffusion des informations liées au fonctionnement de la MDPH.
Participation à l'instruction de dossier :
Pré-instruire les dossiers de situations complexes et les demandes d'accompagnement par la RAPT en vue de leur orientation.
Assurer l'entretien exploratoire avec l'usager·ère pour mieux comprendre les demandes et proposer des pistes de travail sous l'autorité de la chargée de missions parcours complexe et RAPT.
Assistance au chargé ou à la chargée de mission RAPT :
Travailler en articulation avec le·la chargé·e de mission Parcours complexes & RAPT de la cellule Parcours complexes, RAPT & Communauté 360.
Apporter son assistance à la conduite de projets.
Missions secondaires
Prendre le relais de l'assistant·e administratif·ve de la cellule RAPT en cas d'absence anticipée ou imprévue en vue de garantir la continuité du service au regard des priorités définies par la Direction