Chargé de contrôle des flux documentaires - F/H - Alternance

Vous rejoindrez une équipe en charge du Centre de Supervision Outsourcée (CSO), dont la mission est de s’assurer du bon déroulement des flux documentaires entre un prestataire et l’entreprise.

L’objectif de l’équipe est de contrôler la qualité, la conformité et les délais de traitement des documents afin de garantir un service fiable et performant.

À Ce Titre, Vos Principales Missions Sont

• Vérifier les documents issus de la Gestion Électronique de Documents (GED) à valeur probante
• Suivre le cheminement des courriers et plis afin de garantir le respect des délais de traitement (SLA)
• Contrôler la bonne identification et le typage des documents dans les outils
• Analyser les plis non distribués (PND) selon différents critères (nom, service, date, etc.)
• Vérifier les informations complémentaires liées à certains dossiers (ex : actes de décès : livret de famille, date de décès, RIB, CNI…)
• Contribuer à l’amélioration du suivi et de la qualité des flux documentaires

Votre Profil

• Vous préparez un BUT Gestion des Entreprises et des Administrations (GEA), ou une licence professionnelle en gestion ou management des services
• Vous êtes rigoureux, organisé et à l’aise avec les outils informatiques et le traitement de données administratives
• Vous avez un bon esprit d’analyse et aimez travailler dans un environnement structuré où le respect des procédures est important

Être en alternance chez Allianz France, c’est aussi…

• Des compléments de rémunération attractifs : participation et intéressement
• Une journée de télétravail par semaine
• 28 jours de congés payés par an
• Des subventions de restauration : carte restaurant et cantine d'entreprise
• Une offre de formation riche
• Un accès à notre Comité d’Entreprise
• Un processus d’onboarding dédié aux alternants
• Une bonne couverture sociale

En qualité d’employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances quel que soit le sexe, l’âge, l’origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l’orientation sexuelle de nos collaborateurs.