Chargé de contentieux H/F

UNICIL, acteur majeur de l'immobilier et premier producteur de logement social en Région Sud, ouvre ses portes à de nouveaux talents passionnés. En tant que filiale immobilière du groupe Action Logement, nous sommes fiers de contribuer activement au logement social dans la Région Sud PACA, avec un patrimoine de plus de 34 000 logements.

Notre offre

Rémunération proposée : 28 K€ Brut /an € brut x 13,6 mois) + primes variables (prime d'intérêt et prime sur objectif).

• Prime 13ème mois + Prime vacances (soit une rémunération annuelle sur 13,6 mois)
• Prime d'intéressement et Plan Epargne Entreprise
• Prime sur objectifs
• Prise en charge des transports en commun à 50%
• Mutuelle familiale et prévoyance
• Titres restaurant de 11€/jour
• Horaires de travail flexibles + Compte Epargne temps
• 15 jours de RTT/an
• CSE
• 1 à 2 jours/semaine de Télétravail
• Convention collective des sociétés de HLM

Localisation du poste

Marseille 6ème, CDI.

Missions principales :

Activités principales :

• Prendre contact avec les locataires en difficulté, les accueillir physiquement ou par téléphone, afin de trouver la solution la plus adaptée à leur situation et éviter ainsi l'expulsion.
• Mettre en œuvre la procédure d'expulsion du commandement de payer au concours de la force publique accordé.
• Mettre en œuvre des plans d'apurement et des protocoles de cohésion sociale.
• Prise en charge des dossiers de squats, occupants sans droit ni titre, locataires décédés, procédure de reprise des logements abandonnés.
• Orienter vers l'Accompagnement Social tout locataire nécessitant un suivi social.
• Effectuer les demandes d'indemnisation auprès de la Préfecture.
• Suivre la procédure par les outils de gestion, en lien avec les huissiers et les avocats.
• Vérifier et saisir les factures d'huissiers, d'avocats, de déménageurs…
• Répondre aux réclamations des locataires par tout moyen (téléphone, mail, courrier, accueil physique).
• Prendre en charge tout dossier à la demande de sa Hiérarchie.
• En externe, être en lien régulier avec les locataires débiteurs, les études d’huissiers et d’avocats, les différents prestataires, et les partenaires (CAF…).
• En interne, travailler en transversalité avec les Pôles Accompagnement Social et Proximité.

Formation

Bac+2 en formation juridique.

Compétences essentielles

Maîtrise avancée des outils bureautiques de Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams).

Vos atouts pour briller à ce poste

Excellentes qualités relationnelles, écoute et diplomatie, discrétion et respect absolu de confidentialité, sens aigu de l'organisation, du respect des délais et des priorités, flexibilité, réactivité et autonomie.

Entreprise

Depuis 1949, au service du logement des salariés, UNICIL est une Entreprise sociale pour l'Habitat, filiale immobilière du groupe Action logement. Elle gère un patrimoine de plus de 32 000 logements dans la région Sud et développe une offre de logements accessibles et adaptés aux besoins des salariés et des territoires. Ainsi, Unicil est aux côtés des entreprises et des collectivités pour apporter un habitat diversifié et équilibré et contribuer au développement local.

Chiffres clés 2024

• 32 659 logements
• 2 529 logements agréés
• 514 collaborateurs
• 1er producteur social en Région Sud depuis 5 ans
• Présence sur près de 160 communes des Bouches-du-Rhône, du Vaucluse, du Var, des Hautes-Alpes, Alpes de Haute Provence.