Chargé de Conformité Protection de la Clientèle H/F

Au sein de la Direction Juridique, vous intervenez en tant que référent(e) juridique sur les problématiques réglementaires et contractuelles propres au secteur de l'assurance. Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes :

• Contribuer à l'identification et à l'analyse des risques juridiques et réglementaires liés à la protection de la clientèle, notamment dans le cadre de la cartographie des risques de non-conformité ;
• Participer à l'élaboration, à l'actualisation et au suivi du dispositif de conformité Protection de la Clientèle (politiques, procédures, normes internes) ;
• Assurer la veille juridique et réglementaire et analyser ses impacts sur les pratiques de l'entreprise ;
• Rédiger des avis de conformité à destination des directions opérationnelles ;
• Accompagner les équipes métiers (distribution, produits, réclamations, relation client) afin de garantir la bonne prise en compte des obligations réglementaires dès la conception des produits et des parcours clients ;
• Participer aux instances liées à la protection de la clientèle et contribuer au suivi des plans d'actions ;
• Contribuer aux reportings réglementaires et internes relatifs à la protection de la clientèle
• Participer à la préparation et au suivi des audits et contrôles sur votre périmètre.