Chargé de Compte Client N1 H/F
ÎLE-DE-FRANCE
il y a 3 jours
- Réceptionner, traiter, analyser et orienter les demandes clients vers les services concernés.
- Chercher des solutions adaptées en veillant à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
- Assurer l'animation des comités opérationnels, selon le besoin, entre Viamedis et ses clients (mutuelles, courtiers, grands comptes).
- Garantir la qualité du service rendu
- Traiter les incidents et réclamations
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils
- Contribuer à la satisfaction et la fidélisation des clients.
Entreprise
Viamedis
Plateforme de publication
JOBRAPIDO
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