Chargé de communication social media

Comm360 recrute un(e) Chargé(e) de communication digitale (H/F)

Nous ne recherchons plus qu’un(e) simple community manager. Si tu cherches simplement à programmer des publications sur les réseaux sociaux, ce poste n’est probablement pas fait pour toi. En revanche, si tu veux devenir un véritable partenaire de communication pour tes clients, leur apporter des idées, les conseiller, prendre le lead sur leurs projets et les faire grandir, alors nous avons hâte de te rencontrer.

Chez Comm360, nous croyons que la réussite d’une communication ne repose pas uniquement sur la maîtrise des logiciels ou des réseaux sociaux, mais avant tout sur la personnalité, la curiosité et l’envie de faire avancer les projets. Nous recherchons une personne capable de prendre en main ses clients, de les conseiller, de les challenger et de devenir leur interlocuteur privilégié. Si tu aimes créer, convaincre, proposer et prendre des initiatives, alors ce poste est probablement fait pour toi.

Les 4 qualités qui feront la différence

• Tu sais créer une vraie relation avec les clients: apprécies le contact humain, écoute, comprends les enjeux et instaure une relation de confiance. Tu prends le lead, conseilles, amènes et défends tes idées pédagogiquement, et identifies naturellement de nouvelles opportunités.
• Tu es passionné(e): La communication n’est pas simplement ton métier. Tu t’intéresses naturellement aux nouvelles tendances, aux réseaux sociaux, au marketing, à la publicité, à l’intelligence artificielle, au design, à la photo, à la vidéo et aux nouvelles technologies. Tu testes, observes, apprends en permanence et partages tes découvertes.
• Tu débordes d’idées: Tu es créatif(ve), imagines des concepts, des contenus, des campagnes ou des vidéos. Tu n’attends pas qu’on te dise quoi faire, tu arrives en réunion avec plusieurs idées, tu surprends les clients et cherches toujours la bonne idée. Tu repères les opportunités, anticipes les besoins, proposes des améliorations sans qu’on te les demande et prends des initiatives.
• Tu es proactif(ve): Tu repères les opportunités, anticipes les besoins, proposes des améliorations, prends des initiatives et fais avancer les projets.

Tes missions

Conseil & relation client

• Être l’interlocuteur privilégié d’un portefeuille clients.
• Animer les rendez‑vous en présentiel, en visioconférence ou par téléphone.
• Comprendre les objectifs et les enjeux des entreprises.
• Conseiller les clients sur leur stratégie de communication.
• Être force de proposition et défendre tes recommandations.
• Développer une relation de confiance durable.
• Identifier de nouveaux besoins et opportunités.
• Travailler en étroite collaboration avec la Responsable Marketing et le Directeur Artistique.

Stratégie digitale

• Participer à l’élaboration des stratégies de communication.
• Construire les calendriers éditoriaux.
• Imaginer de nouveaux concepts et formats.
• Participer aux recommandations créatives.
• Garantir la cohérence de l’image des marques.

Création de contenus

• Concevoir, produire et publier des contenus.
• Adapter les contenus aux différentes plateformes.
• Exploiter les créations réalisées par les graphistes.
• Rédiger des publications engageantes.
• Élaborer des scripts vidéos.
• Réaliser des vidéos courtes et dynamiques.
• Préparer les shootings photo et tournages.
• Organiser le sourcing des modèles si nécessaire.
• Préparer le matériel et les accessoires.
• Réaliser les retouches photo.
• Concevoir et faire valider des moodboards.
• Garantir le respect des chartes graphiques.

Publicité digitale

• Concevoir les visuels destinés aux campagnes Meta Ads.
• Participer au déploiement et à l’optimisation des campagnes sponsorisées.
• Concevoir des newsletters.
• Mettre en place des scénarios automatisés.
• Définir les KPI.
• Suivre et analyser les performances.
• Produire des reportings clairs.
• Proposer des optimisations.
• Adapter les stratégies en fonction des résultats.
• Mettre en place les outils de suivi (Meta Pixel, UTM…)
• Vérifier la qualité des données.
• Collaborer avec les développeurs lorsque nécessaire.

Emailing & Marketing Automation

• Concevoir des newsletters.
• Mettre en place des scénarios automatisés.

Analyse & performance

• Définir les KPI.
• Suivre et analyser les performances.
• Produire des reportings clairs.
• Proposer des optimisations.
• Adapter les stratégies en fonction des résultats.

Tracking

• Mettre en place les outils de suivi (Meta Pixel, UTM…)
• Vérifier la qualité des données.
• Collaborer avec les développeurs lorsque nécessaire.

Les outils que tu utiliseras

Indispensables

• Canva
• CapCut (ou logiciel équivalent)
• Meta Business Suite
• Brevo (ou solution équivalente)
• Outils de programmation Social Media
• Google Analytics
• Outils de tracking (Meta Pixel, UTM…)

Optionnels

• Adobe Lightroom
• Adobe Photoshop
• Adobe Illustrator

Mandats mandats mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand mand 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Conditions

• CDD avec une réelle volonté de construire une collaboration durable et une