Chargé de communication digitale - Documentation et tutoriels utilisateurs

Vos missions au quotidien

La communication est une passion pour vous ? Rejoignez-nous !

Doté d'une équipe pluridisciplinaire en charge d'élaborer et délivrer les solutions bancaires de Paiement et de Transaction Banking (Cash Management), notre département est au cœur des projets d'innovation et de transformation de l'offre du Groupe sur ces produits pour les implantations internationales de la banque de détail et ses enseignes en France.

En tant que chargé de communication digitale, vous serez amené à :

• Assurer la communication autour d’une nouvelle application (interne ou client) en produisant des contenus pédagogiques : tutoriels, guides, documentation fonctionnelle, articles d’aide, supports de formation, et communications associées au lancement et à l’adoption de l’outil.

Et si c’était vous ?

• Vous préparez un Bac +4/5 en école ou université avec une spécialisation en Communication et dans le digital.
• Vous avez une excellente compétence rédactionnelle et pédagogique.
• De bonnes connaissances des bonnes pratiques en rédaction technique et en UX writing et la maîtrise d’outils de création visuelle/vidéo : Canva, Adobe Express, suite Adobe, outils de capture vidéo.
• En terme de communication, vous êtes reconnu pour :
• La capacité à vulgariser des concepts techniques.
• Le sens de la structuration et de la synthèse.
• Le sens de l'adaptation du ton et du format selon les cibles (clients, internes, direction…).
• Une bonne gestion de projet et respect des deadlines.
• Vos maîtres-mots sont : Curiosité, autonomie, proactivité, sens du détail et de la cohérence éditoriale.
• You’re fluent in English! Vous êtes notre candidat idéal !

Pensez à accompagner votre CV de votre planning de formation !

Plus qu’un poste, un tremplin

Rejoignez-nous pour faire grandir vos ambitions ! Dès votre arrivée, vous serez intégré dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence.

A la fin de vos études, diverses opportunités pourront s’offrir à vous, en France et à l’international.

Pourquoi nous choisir ?

Attentif à votre qualité de vie et conditions de travail, vous bénéficiez d’avantages :

• Prime* de participation et d’intéressement
• Télétravail possible selon le rythme de votre service et celui de votre alternance
• Prise en charge de 60 % de votre titre de transport
• Billetterie à prix réduits de notre Comité d’Entreprise (concerts, cinéma, sport…).
• Offre variée de restaurants d’entreprise et de cafétérias à tarifs compétitifs ainsi que des titres restaurants dématérialisés quand vous êtes en télétravail

*Si vous avez 3 mois d’ancienneté sur l’exercice de référence

Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !

Vous hésitez encore ?Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.