Chargé de Clientèle Particuliers Grand Public H/F

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !

3 raisons de nous rejoindre ?

Ici, vous donnez plus de sens à votre métier

Ici, vous intégrez un collectif engagé

Ici, vous développez votre potentiel

Vous l’avez compris, pour vous tout commence ici !

SOYEZ ENGAGÉS AVEC NOUS !

Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante, proche de son territoire, humaine et digitale. Crédit Agricole Pyrénées Gascogne est fait pour vous !

Nous recrutons des collaborateurs ayant le sens de la relation client, nous les formons pour développer leurs compétences et les accompagnons dans leurs projets professionnels.

VOTRE EQUIPE :

Au sein de la Direction Commerciale rattaché(e) au Directeur d'Agence , vous venez renforcer notre équipe commerciale et vous concourez par votre activité à la satisfaction de notre clientèle.

Vous intégrez une équipe dynamique, à taille humaine, qui saura vous transmettre son savoir-faire pour développer rapidement vos compétences.

VOTRE MISSION PRINCIPALE :

Vous participez par votre activité à la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins dans le respect de la gestion du risque et des règles de conformité.

• Vous assurez l'accueil et le service des clients en multi-canal (accueil physique, téléphonique , gestion des mails…) et la gestion du fiduciaire
• vous accompagnez nos clients dans leurs opérations bancaires (utilisation des automates, utilisation de notre site en ligne…)
• Vous diagnostiquez les besoins de la clientèle de votre portefeuille et y répondez grâce à vos conseils appropriés ou en les orientant vers des spécialistes
• Vous assurez la promotion et la vente des produits et services banque et assurance de notre établissement
• Vous menez