Chargé de Clientèle Maintenance Multitechnique (H/F)
Chargé de Clientèle Maintenance Multitechnique (H/F)
Lieu : Mornant (69)Contrat : CDITemps de travail : 37h/semaine - Horaires de journée, du lundi au vendredi
Salaire : De EUR à EUR brut/mois selon expérience + nombreux avantages
Prise de poste : Dès que possible ou courant septembre
Notre client
Notre client est un acteur reconnu de la maintenance multitechnique et du Facility Management. Il accompagne, partout en France, des enseignes nationales et des entreprises multi-sites dans la gestion de leurs interventions en électricité, plomberie, serrurerie, climatisation, CVC et bien d'autres corps d'état. Grâce à un réseau de plus de partenaires, une forte réactivité et une culture du service, il connaît une croissance constante et place la satisfaction client au coeur de son activité.
Vos missions
Véritable interface entre les clients, les partenaires techniques et les sous-traitants, vous pilotez chaque demande d'intervention de A à Z.
Vos principales missions seront de :Diagnostiquer les besoins techniques à distance.
Organiser et planifier les interventions des techniciens partenaires.
Établir les devis et assurer leur suivi.
Coordonner les échanges entre les clients et les sous-traitants.
Assurer le suivi des interventions jusqu'à leur clôture.
Réaliser un reporting précis et garantir un haut niveau de satisfaction client.
Fidéliser votre portefeuille grâce à votre réactivité, votre sens du service et la qualité de votre accompagnement.
