Chargé de clientèle (H/F) - Stage H/F

Le poste

La mission :

Rejoignez le réseau expert des toits professionnels et participez activement au lancement puis au développement de l?agence La Compagnie des Toits Yvelines qui ouvrira ses portes début novembre 2025.

En tant que chargé(e) de clientèle au sein de La Compagnie des Toits, vous êtes le moteur du développement commercial de l?agence. Vous bénéficiez de formations qui vous permettent d?appréhender le marché et le processus commercial. Votre activité quotidienne est facilitée par l?utilisation d?un CRM dédié, d?une base de prospection de plusieurs milliers de prospects et de nombreux supports commerciaux. Vos missions - Réaliser de la prospection commerciale en BtoB (téléphonique et physique)- Répondre aux demandes entrantes et relancer les offres commerciales - Entreprendre une logique de relation commerciale pérenne - Collecter les informations et analyser les besoins pour identifier des opportunités - Présenter les différentes prestations de l'agence en fonction de leurs contextes, besoins et enjeux - Développer le portefeuille client de l?agence Vos conditions de travail - CRM dédié - Base de prospection - Nombreux supports commerciaux - Taux de fidélisation client important - Gestion centralisée des campagnes commerciales - Accompagnement d?un réseau national

Le profil :

Vos compétencesMaîtrise du pack Office : Excel, Word, PowerPointDétection des besoins clients selon contextes spécifiquesMaîtrise des techniques de vente et de négociationMaîtrise de la posture de conseil Votre profilAisance relationnelle et sens du contactSens de la négociation, de la persuasion et ténacitéRigueur, méthode, organisation et structurationFormation Bac + 4 / Bac + 5