Chargé de clientèle (H/F)

Vos principales missions :

1. Prospection et relance commerciale Contacter les prospects ayant réalisé un devis en ligne (leads qualifiés). Relancer les anciens clients pour proposer la reprise de service. Identifier et qualifier les besoins des clients (surface du domicile, fréquence, attentes spécifiques).

2. Vente et conseil Présenter les avantages de nos prestations : gain de temps, qualité, professionnalisme. Expliquer les dispositifs fiscaux (crédit d'impôt de 50 % et avance immédiate). Répondre aux objections et accompagner les clients dans leur décision.

3. Suivi administratif Mettre à jour le logiciel CRM (historique des échanges, suivi des prospects, rappels). Assurer une qualification rigoureuse du fichier clients. Conditions et avantages