Chargé de clientèle H/F

Lynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim pour des recrutements de profils Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants :Ingénierie : Recherche & Développement

• Manufacturing
• Supply Chain
• Qualité
• HSE
• Lean Management
• Métiers du BTPInformatique : Conseil
• Développement
• Réseaux & Télécommunications
• Support
• Web

Fonctions supports / Tertiaire : Commerce

• Achats
• Vente
• Marketing
• Communication
• Finance
• Comptabilité
• RH
• Assistanat

Nous recrutons pour notre client sur Grenoble, un chargé de clientèle H/F. Le poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim.

Vos missions

Gérer un portefeuille clients et assurer un suivi régulier.

Répondre aux demandes : devis, informations produits, délais, SAV.

Enregistrer et suivre les commandes jusqu'à la livraison.

Traiter les réclamations et gérer les litiges en coordination avec les équipes internes.

Suivre la satisfaction client et identifier les axes d'amélioration.

Contribuer au reporting commercial et mettre à jour le CRM.

Coordonner les actions avec les services logistique, production et comptabilité.

Profil recherché

Bac à Bac+2 en commerce, gestion ou relation client.

Expérience en service client, ADV ou relation commerciale.

Aisance téléphonique et sens du service prononcé.

Rigueur, organisation, réactivité.

Bon relationnel et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salairepar an