Chargé de clientèle (H/F)

Description du poste :
En tant que Chargé de Clientèle, vos responsabilités consisteront à :***Gérer les demandes des clients par téléphone et par e-mail ;
* Traiter et résoudre les réclamations clients de manière efficace et professionnelle ;
* Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients en cours ;
* Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client ;
* Maintenir à jour les bases de données clients avec des informations précises ;
* Traduire et communiquer en anglais lorsque nécessaire ;
* Respecter les processus internes et les délais établis ;
* Apporter des solutions adaptées aux besoins des clients.
Le package proposé pour cette fonction inclut :***Un salaire de 30 000 € par an ;
* Un 13ème mois ;
* Contrat temporaire basé à Bondoufle ;
* Une opportunité d'acquérir une expérience précieuse dans le domaine du service client.
Si ce poste de Chargé de Clientèle à Bondoufle correspond à votre profil, n'hésitez pas à postuler dès maintenant.
Description du profil :
Le profil recherché pour ce poste est le suivant :***Diplômé en relation client ou dans un domaine pertinent ;
* Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral ;
* Excellentes compétences en communication et en organisation ;
* Expérience préalable dans un rôle similaire ;
* Capacité à travailler dans un environnement temporaire avec des délais serrés ;
* Sens du détail et aptitude à résoudre les problèmes efficacement.