Chargé de clientèle (H/F)

Vous aurez pour rôle d'accompagner vos interlocuteurs dans le traitement et le suivi de leurs dossiers.

Vos principales activités sont :

• Prendre en charge les demandes des client,
• Assurer la gestion des appels entrants et sortants, accompagner les clients dans le traitement de leurs dossiers
• Participer à des campagnes d'information et de promotion des programmes d'économie d'énergie
• Garantir la traçabilité et la conformité des actions menées
• Réaliser les opérations administratives liées aux dossiers clients
• Contribuer à l'amélioration continue de l'activité et à la satisfaction client

Nous vous proposons

• Rémunération : EUR mensuel + 20%
• Avantages: Carte restaurant + prise en charge transport en commun à 50%
• Un environnement de travail moderne et lumineux