CHARGE DE CLIENTELE (H/F)

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle dynamique et motivé(e) pour une mission de quelques jours. Vous serez l'interlocuteur(trice) principal(e) de nos clients, garantissant leur satisfaction et fidélisation.

Missions principales :Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille clients

Répondre aux demandes, conseils et réclamations des clients avec professionnalisme

Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées

Participer au développement commercial en fidélisant et en conquérant de nouveaux clients

Collaborer avec les différents services internes pour optimiser la qualité du service

Suivre les dossiers clients et veiller à la bonne application des procédures internes