CHARGE DE CLIENTELE H/F
Présentation
Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !
R.A.S Intérim CHELLES vous invite à rejoindre une entreprise dynamique en tant que Chargé(e) de clientèle H/F en intérim, basé à Chelles et ses alentours . Embarquez dans cette aventure humaine enrichissante !
Mission
Rejoignez une équipe dynamique où votre capacité à entretenir d'excellentes relations avec les clients sera au cœur de l’activité.
- Gérer et développer un portefeuille de clients existants en assurant leur satisfaction et leur fidélité.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées en collaboration avec les équipes internes.
- Élaborer des stratégies de prospection pour attirer de nouveaux clients potentiels.
- Assurer le suivi des commandes et coordonner les opérations entre les services pour garantir un service de qualité.
- Participer activement à l'amélioration continue des processus de service client en partageant vos idées et suggestions.
- Réaliser des rapports réguliers à l'aide d'outils de gestion afin de suivre les indicateurs de performance et d’optimiser les résultats.
Profil
Formation et expérience
Nous recherchons pour notre client un(e) Chargé(e) de clientèle H/F avec un niveau d'expérience avancé de 1 à 2 ans , ainsi qu'un BAC + 2 dans le commerce . Ce poste offre une excellente opportunité pour les professionnels souhaitant évoluer dans un environnement dynamique et enrichissant, où l'empathie et le sens du service sont valorisés au quotidien.
- Capacité à établir et entretenir des relations clients durables et de confiance
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec un sens aigu de l'écoute
- Maîtrise des outils de gestion client et des logiciels CRM
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer efficacement avec différents départements
- Sens de l'organisation et aptitude à gérer les priorités dans un environnement dynamique
- Attitude proactive avec une forte capacité à résoudre les problèmes et à prendre des initiatives
Ce que nous offrons
Les avantages RAS Intérim
- Financier: 10% de fin de mission + 10% de congés payés, du CET et du Parrainage récompensé
- Santé : Mutuelle et Prévoyance
- Sociaux : FASTT et Les bons plans RAS
- Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS
- Accompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, un accompagnement personnalisé et le CDII
Les avantages de la mission
Nous vous proposons un contrat d'intérim à démarrage immédiat pour une durée d'une semaine. Ce poste à temps plein, de 35 heures par semaine, offre un salaire attractif de 12,4 € de l'heure. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez activement à nos projets depuis votre lieu de travail en ville, où votre expertise sera hautement valorisée. Ne manquez pas cette opportunité enrichissante !
Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite :
- Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi.
- On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions.
- On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription.
- On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre.
- On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !