Chargé de clientèle (H/F)

Votre agence Startpeople Beauvais recherche pour l'un de ses clients un chargé de clientèle (H/F) pour un site de livraison.

Vous serez amené à effectuer les tâches suivantes

Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau

Traiter les réclamations des clients et du réseau

Echanger avec les services client du réseau

Assurer l'interface avec l'exploitation

Effectuer un suivi des dossiers

Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence

Appliquer les procédures qualit

Etablir un lien avec leur service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces.