Chargé de Clientèle Facturation (F/H) (H/F)
Notre client est un acteur reconnu dans le secteur Automobile, spécialisé dans la fourniture de services et produits de qualité. L'organisation met un point d'honneur à répondre aux attentes de ses clients en offrant une assistance réactive et adaptée à leurs besoins.
En tant que CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE, vos responsabilités consisteront
Gérer les appels entrants et sortants pour répondre aux questions des clients et traiter leurs demandes ;
Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients et garantir leur satisfaction ;
Traiter et gérer les réclamations clients avec professionnalisme ;
Effectuer la facturation en respectant les procédures établies ;
Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients tout en respectant les politiques de l'entreprise ;
Collaborer avec les équipes internes pour résoudre efficacement les problématiques clients ;
Maintenir une communication claire et efficace avec les clients et les parties prenantes ;
Contribuer à l'amélioration continue des processus de service client.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
Un salaire annuel compris entre € et € brut ;
Accès à un restaurant inter-entreprises (RIE).
Rejoignez notre client et mettez vos compétences en relation client et facturation au service d'une entreprise de renom dans le secteur Automobile. Ce poste basé à Villejuif est une opportunité idéale pour développer vos compétences et évoluer dans un environnement professionnel stimulant. Postulez dès aujourd'hui pour devenir CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE !
