CHARGÉ DE CLIENTÈLE DE BANQUE (F/H) (H/F)
NANTES, 44
il y a 5 jours
descriptif du poste
Vous intervenez sur 2 types de postes selon les besoins et sur les missions suivantes:
- SERVICE CLIENT:Au sein d'un centre d'appel vous avez pour mission :
- D'accueillir chaleureusement les clients par téléphone en réceptionnant des appels entrants
- Identifier et comprendre leurs besoins pour apporter des solutions adaptées
- Mettre à jour le fichier client
- Identifier les réclamations, les analyser et proposer des réponses
- Traiter les o
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