Chargé de clientèle CDI Etudiant F/H

Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.

Mission

• Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services.
• Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle.
• Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats.
• Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal.
• Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures.
• Vous contribuez à l'amélioration continue de la qualité du service (netteté des espaces, actualisation des informations, approvisionnement, pro activité face à l'attente).

Profil

Vous êtes étudiant ? Vous souhaitez acquérir une expérience professionnelle et financer vos études ? Vous aimez la relation client et êtes motivés ? La Poste propose un poste de Chargé(e) de clientèle H/F pour le bureau de poste de Thiviers. Ce poste est à pourvoir fin août 2026. Contrat étudiant CDI de 3h30 hebdomadaires le samedi matin.

• Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service.
• Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme simplifient la vie de vos clients.
• Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation en synergie avec les membres de l'équipe du bureau de Poste.

Formation et expérience

Titulaire d'un bac+2 ou en cours de validation, accompagné d'une première expérience en relation client face à face.

Lieu du poste : En présentiel.