Chargé de clientèle administration des ventes en alternance h/f

Ipac Bachelor Factory Paris Sud école de commerce allant du Bac au Bac+5, recherche pour l'un de ses partenaires un Chargé de clientèle administration des ventes h/f en contrat d'apprentissage dans la région parisienne. 

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et obtenir un Bachelor Commerce, Marketing et Communication au sein de l'établissement Ipac Bachelor Factory Paris Sud .

Missions

• Traitement des appels téléphoniques avec nos clients (émission-réception)
• Gestion des commandes dans SAP (de la saisie à la facturation)
• Gestion des demandes de disponibilités des produits
• Interface avec la logistique pour les installations/mise en service des appareils

Profil

• Vous êtes doté.e d’un excellent contact téléphonique (appels entrants et sortants) et vous êtes reconnu.e pour votre très bon relationnel et votre capacité d’écoute
• Vous maîtrisez le fonctionnement de SAP et d’un CRM
• Vous êtes doté.e d’une forte orientation client
• Autonome, organisé.e, rigoureux.se, vous avez l’esprit d’équipe
• Vous avez une bonne expression écrite et orale et êtes à l’aise en anglais (écrit et oral)
• Vous maîtrisez Outlook, Excel et le Pack-Office et êtes à l’aise d’une manière générale avec les outils informatiques