Chargé de clientèle acceptation entreprise H/F (F/H)

• Structure de financement spécialisée de renom dans les Services financiers
• Maîtrise d'Excel et intérêt pour l'analyse financière

Notre client

Notre client, structure de financement spécialisée de renom, recrute un Chargé de clientèle acceptation entreprise H/F pour ses équipes ! Acteur reconnu des Services financiers en lien avec l'Industrie automobile, notre client accompagne ses partenaires et sa clientèle dans le financement de leurs projets. Basé à Roissy, il propose un environnement de travail collaboratif, orienté qualité de service et amélioration continue.

Poste et missions

En tant que Chargé de clientèle acceptation entreprise H/F, vous assurez le suivi administratif des dossiers de financement et la gestion des échanges téléphoniques avec les partenaires et les clients. Vous contribuez à la qualité du service rendu et au bon traitement des opérations dans un environnement dynamique. Vous aurez pour mission :

• Assurer l'accueil téléphonique pour l'ensemble du plateau ;
• Renseigner les clients sur le statut de leur dossier ;
• Gérer les demandes liées aux pièces justificatives manquantes ;
• Apporter un conseil adapté sur les activités et procédures de financement ;
• Rechercher des solutions en fonction des situations rencontrées ;
• Mettre en relation les vendeurs et les analystes financiers ;
• Réclamer les documents nécessaires au bon paiement des dossiers ;
• Assurer le suivi administratif des dossiers de financement ;
• Gérer les modifications de dossiers liées aux prestations ou à la tarification ;
• Veiller à la conformité et à la qualité des informations traitées.

Profil recherché

Le profil recherché :

• Excellentes capacités relationnelles et sens du service client ;
• Maîtrise d'Excel ;
• Intérêt pour l'analyse financière ;
• Capacité à négocier avec différents interlocuteurs ;
• Sens du contrôle et rigueur dans le traitement des dossiers ;
• Organisation et gestion des priorités ;
• Aptitude à travailler dans un environnement dynamique et orienté qualité de service.

Conditions et Avantages

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

• Un salaire annuel compris entre 24 000 € et 25 000 € brut ;
• Une rémunération fixe ;
• Un contrat d'intérim de 4 mois, renouvelable.

Ce poste basé à Roissy offre une opportunité de développer vos compétences dans le secteur bancaire et des services financiers.