Chargé de campagnes & marketing automation en alternance

Overview

Au sein de la Direction de la Stratégie et du Développement et plus particulièrement de la Direction Marketing et Communication, vous accompagnerez les spécialistes campagnes et marketing automation dans la conception et l’évolution des campagnes de génération de leads ou de fidélisation clients de l’entreprise.

Type de contrat : Alternance

Responsibilities

• EXECUTION DES CAMPAGNES MARKETING: Planifier des campagnes multicanales (emailing, SMS, web, etc.) pour la fidélisation des clients et la génération de leads.
• Mettre en œuvre la stratégie de fidélisation de clients via les canaux digitaux (emailing, SMS...).
• Concevoir et optimiser des parcours clients personnalisés pour maximiser l’engagement et la conversion.
• MARKETING AUTOMATION: Créer, tester et optimiser des workflows dans l’outil de marketing automation (Eloqua, Marketing Cloud).
• Identifier et mettre en place des segments avancés pour des ciblages précis.
• Analyser les performances et mettre en place des améliorations continues pour maximiser l’engagement et la conversion.
• CREATION DE CONTENU ET VISUELS: Rédiger des contenus engageants (emails, newsletters, landing pages...) adaptés à chaque persona.
• Recommander ou créer les contenus nécessaires à la génération de leads (livre blanc, infographie, display…).
• Concevoir et adapter des visuels en respectant les chartes graphiques pour les campagnes.
• GESTION DE PROJET ET COORDINATION: Piloter l’ensemble du processus de campagnes, de la conception à la mise en ligne (recette, suivi, reporting).
• Coordonner les équipes internes et partenaires externes impliqués.
• Organiser des ateliers réguliers avec les parties prenantes.
• MONITORING ET ANALYSE: Suivre et analyser les KPIs des campagnes (taux d’ouverture, de clic, de conversion, ROI, etc.).
• Analyser les parcours utilisateurs pour identifier les points de friction et proposer des actions correctives.
• Préparer des rapports et des recommandations pour les parties prenantes.

Qualifications

• Vous préparez un diplôme de niveau BAC+3 à BAC+5 en Ecole de Commerce ou en Université.
• Vous possédez une expérience marquante dans le marketing digital (gestion de campagnes digitales, analyse de données, CRM…).
• Vous avez une forte sensibilité au design et à l’UX.
• Vous êtes curieux(se), organisé(se) et créatif(ve), vous n’avez pas peur de faire des propositions et de proposer des idées innovantes.
• Vous avez un excellent relationnel et un fort esprit d’équipe.
• Vous avez une forte capacité d’adaptation.