Chargé d'affaires hispanophone H / F - Le Mans (H/F)

Notre client est un acteur industriel reconnu, spécialisé dans des produits premium destinés aux univers culturels et créatifs.

Rattaché au Responsable Service Clients, vous pilotez un portefeuille de clients hispanophones et assurez la gestion complète des projets. À ce titre, vos missions seront les suivantes :

Gérer le cycle complet des commandes, de la validation à la facturation

Suivre l'avancement des projets et garantir leur conformité technique et logistique

Anticiper les aléas et proposer des solutions adaptées

Assurer une communication proactive et régulière avec les clients

Organiser appels, visios et déplacements ponctuels en Espagne

Coordonner les échanges avec les équipes internes (production, logistique, qualité)

Centraliser et diffuser les informations nécessaires au bon déroulement des projets

Participer aux revues de projets et à l'amélioration continue

Contribuer au renforcement de la satisfaction clients

Prime annuelle