Chargé d'affaires (H/F)
Description du poste :
Le Chargé d'affaires pièces détachées réalise le pilotage, le conseil, la vente et la distribution des pièces détachées aux clients.
Vente & gestion des pièces***
Établissement, suivi et relance des devis et commandes
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Suivi logistique, approvisionnement interne et gestion des stocks/kits d'urgence
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Gestion des garanties, retours, litiges et avoirs
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Mise à jour des informations de vente dans les outils dédiés
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Suivi des indicateurs de performance (P&L, tableaux de bord)
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Support technique et commercial à la force de vente terrain
Développement commercial***
Développement des ventes de pièces et actions commerciales ciblées
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Prospection de nouveaux clients et identification d'opportunités
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Participation à l'optimisation des stocks
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Organisation d'actions commerciales liées au stock
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Veille concurrentielle
Facturation & relation client***
Supervision et réalisation de la facturation
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Gestion des avoirs et participation aux relances clients
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Suivi des impayés (en lien avec le responsable)
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Traitement des appels clients et accompagnement au quotidien
Vie du service***
Participation aux projets transverses et au développement du service
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Contribution à l'organisation d'événements : salons, manifestations, rencontres clients
Savoirs***
Formation Bac+2 à Bac+3 en commerce ou gestion
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Connaissance du milieu agricole appréciée
Compétences***
Techniques de vente, négociation et persuasion
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Capacités d'écoute, d'analyse et de compréhension des besoins clients
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Bonne connaissance des équipements techniques
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Maîtrise de l'anglais
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Gestion des priorités
Qualités personnelles***
Excellent relationnel et sens du service client
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Esprit d'équipe
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Rigueur et organisation
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Tempérament commercial, force de proposition
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Goût du challenge
Avantages Carte ticket-restaurant
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Prise en charges des déplacements si besoin
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CSE
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Plan d'épargne entreprise
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Rémunération fixe + variable
Plan
ET étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
