Chargé d'affaires branchement sénior F/H (H/F)

Nous recherchons un chargé de projets branchement pour traiter les demandes de branchements de nos clients.
Vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients.
Votre mission consistera à accompagner le client tout au long de son projet de raccordement des bornes pour véhicules électriques, poursuite de l'amélioration de la satisfaction client, etc.
Vous veillerez à simplifier le parcours client, de la réception de la demande jusqu'à la mise en service du raccordement en :- Assurer au client un parcours fluide, répondant à ses besoins, garantissant sa satisfaction et tout cela dans les meilleurs délais !- Vous travaillerez au sein d'une agence où règne un fort esprit d'équipe, d'entraide et une bonne ambiance générale.
- Vous contribuerez à l'atteinte des objectifs de l'agence, tels que le taux de satisfaction des clients, le délai de raccordement et la réduction du coût d'un branchement.