Chargé d'opérations de Financement Court Terme F/H

Vos missions au service de l'économie française

La Direction de l’Expertise et du Service Client du Réseau AURA recherche un Chargé d’Opérations de Financement Court Terme F/H, poste basé à Lyon.

• Vous aurez en charge la gestion d’un portefeuille clients, pour lequel, il faudra :
• Assurer l’examen et la prise en charge des créances remises par les clients en support de leur crédit avec un suivi administratif rigoureux
• Analyser et mettre en place les avances en faveur des clients
• Assurer le suivi du risque du compte et le recouvrement par tous les moyens en vigueur
• Accompagner au quotidien les clients et les chargés d’affaires dans le suivi des lignes et l’entretien de la relation commerciale
• Être proactif dans la détection de nouveaux besoins d’accompagnement des clients
• Entretenir avec la clientèle, les interlocuteurs du Réseau AURA et le Trésor Public, des relations de qualité permettant d'assurer le développement de l'activité dans le respect des règles de gestion et de maîtrise du risque
• Veiller à la conformité des dossiers et assurer leur régularisation, le cas échéant
• Être force de proposition dans la démarche d’amélioration continue du Service

Votre profil

• BAC+5
• Doté d’un bon relationnel et d’un sens de l’esprit d'équipe
• Capacité à appréhender le risque afférent aux opérations
• Réactivité, initiative, rigueur, autonomie et pédagogie
• Organisation personnelle et dynamique indispensables à une activité diversifiée dans laquelle le respect des délais de traitement est un élément essentiel de la qualité de service
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Sens des responsabilités
• Maîtrise de soi et diplomatie
• Gestion des relations client en tension
• Force de conviction / Capacité à négocier
• Curiosité / Ouverture d’esprit

Pourquoi nous rejoindre ?

• Missions à impact : Soutenez l'innovation et la croissance des entreprises françaises.
• Diversité et inclusion : Intégrez un collectif engagé pour la diversité, l’égalité des chances et l’inclusion, où chaque parcours et chaque talent comptent.
• Engagement climatique : Contribuez au Plan Climat avec un objectif de réduction de notre empreinte carbone de 40 %
• Avantages et rémunération : Profitez d'une rémunération attractive, jours de congé, ticket restaurant, mutuelle et prévoyance santé, Plan santé, mobilité durable, parentalité avantageuse, CSE, télétravail, intéressement, participation, abondement.
• Développement et carrière : Accédez à des programmes de formation continue au sein d’une entreprise élue meilleur employeur. Des parcours de carrière au sein du groupe Caisse des Dépôts et de ses filiales.