Chargé d'instruction Prêts et Aides H/F

Le/La Chargé(e) d’instruction Prêts & Aides (H/F)

PRINCIPALES MISSIONS :

- Enregistrer la demande sur le logiciel métier :

• Vérifier la conformité des pièces fournies.
• Effectuer, le cas échéant, les relances nécessaires pour assurer la complétude du dossier.

- Etudier la demande dans les délais impartis :

• S’assurer de l’éligibilité du demandeur au regard de la réglementation en vigueur, des critères d’acceptation et des procédures internes.
• Apporter la réponse au demandeur sur l’octroi ou le refus de l’aide.
• Préparer les demandes de paiement.

Participer à la gestion des risques et au processus d'amélioration continue :

• Diagnostiquer et mesurer les risques clients, salariés d'entreprises ou partenaires.
• Proposer des pistes d'amélioration.

Les + :

• Titres Restaurant
• Comité Social et Economique (CSE)
• 1.5 RTT/mois
• Différents types de prise en charge du transport
• 13ème mois
• Horaires flexibles (du lundi au vendredi)