Chargé d'indemnisation clients IRD Mat F/H - Droit, fiscalité (H/F)

Offre n°

Chargé d'indemnisation clients IRD Mat F/H - Droit, fiscalité (H/F)

Descriptif du poste:

Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'indemnisation clients en CDI pour rejoindre Thélem assurances basé à Chécy (proche Orléans). Au sein de la Direction Indemnisation, vous gérez et instruisez les déclarations de sinistres de nos assurés dans le périmètre de gestion du siège.

Dans ce cadre :

• Vous gérez un portefeuille de sinistres IRD (Dommages et RC) pour particuliers et professionnels.?
• Vous appliquez les cadres juridiques (droit commun, conventionnel, contractuel, etc.).?
• Vous vérifiez les risques, prenez position sur les garanties et responsabilités.?
• Vous proposez et effectuez les indemnisations.?
• Vous assurez une gestion téléphonique active avec les intervenants.?
• Ce poste implique la participation à des permanences téléphoniques, du lundi au jeudi 9h - 12h15 // 13h30 ? 18h (vendredi 17h) suivant planning.?

Profil recherché:

Titulaire d'un diplôme de niveau bac + 2 dans le domaine des assurances, vous possédez une première expérience d'au moins 2 ans en gestion de sinistres IRD ou RC des clients particuliers et/ou professionnels acquise au sein d'une compagnie d'assurances. Sens du service client et de l'écoute, esprit d'équipe, rigueur et organisation, autonomie sont les qualités attendues pour le poste.

Type de contrat: CDI

Contrat travail Salaire

• A négocier

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Autres assurances

Employeur

Thélem assurances conçoit, commercialise et gère des produits et services d'assurance pour assurer la famille, les biens et la responsabilité (personnelle et professionnelle). Avec un chiffre d'affaires de 477 millions d'euros en 2024, son développement s'appuie sur ses 3 réseaux de distribution (Agents, Courtiers, Internet et partenariats) et la satisfaction très élevée des assurés (94% de clients satisfaits ? source baromètre 2025).Depuis plus de 200 ans, notre longévité e...