Chargé d'indemnisation AUTO Corporel F/H - LENS

Chargé d'indemnisation AUTO Corporel F/H - LENS

Description de l'entreprise

Avant de commencer, quelques mots sur notre entreprise :

Intégrer BPCE Assurances IARD, c’est rejoindre une entreprise qui fait partie du 2ème groupe bancaire en France : Le groupe BPCE.

BPCE Assurances IARD conçoit et gère ses contrats d’assurances non-vie distribués par les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne à ses clients particuliers.

BPCE Assurances IARD c’est aussi une entité à part entière en pleine croissance qui a à cœur d’accompagner ses assurés dans chaque situation.

Vous souhaitez saisir une opportunité et faire partie de l’aventure ?

Vous êtes au bon endroit, BPCE Assurances IARD recherche ses futurs talents !

Mais à quoi ressemblera votre nouveau quotidien, ne bougez pas nous allons vous expliquer.

Poste et missions

Nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) d’indemnisation !

Vous prendrez en charge la gestion des sinistres corporels auto allant jusqu’à 19% de DFP.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Instruire les dossiers/demandes en privilégiant le traitement en un temps et en étant apporteur de solution
• Étudier de manière approfondie les garanties du contrat et les déclarations des assurés
• Déterminer des responsabilités dans un cadre légal mais aussi conventionnel
• Échanger les données médicales avec les victimes et rechercher les informations afin de fixer les bons provisionnements
• Maîtriser les échanges avec les avocats et les procédures judiciaires
• Connaitre les règles conventionnelles d’escalade au minimum à l’échelon chef de service
• Maîtriser les différentes typologies d’accident (accidents en chaine, carambolages, NVEI, piétons/cyclistes…)
• Maîtriser la nomenclature Dintilhac et la loi Badinter
• Participer à la révision des dossiers et optimiser les recours

Profil et compétences requises

Le profil recherché :

• Une parfaite maîtrise des Conventions IRSA, IRCA, PAOS, du droit commun et des procédures judiciaires
• Des qualités rédactionnelles et organisationnelles
• De l’empathie, le sens du client, relation de confiance avec les victimes
• Aisance dans les échanges téléphoniques dans le cadre d’une relation de qualité tout au long de la vie du dossier
• Dynamisme, proactivité, rigueur, esprit d’analyse

Pour finir, BPCE Assurances IARD c’est aussi :

• Un parcours d’intégration et de formation pour vous former à votre nouveau métier et vous donner toutes les clés pour réussir
• Un environnement de travail repensé au profit d'une expérience collaborateur optimisée
• Un accompagnement managérial de proximité
• Une rémunération fixe annuelle sur 13,5 mois comprenant un 13ème mois et une prime vacances, des possibilités de primes exceptionnelles et/ou de rémunération variable pour valoriser votre performance, une participation et un intéressement avec un abondement pouvant aller jusqu’à 3500 euros
• Des modalités de télétravail jusqu'à 10 jours mensuels
• Des possibilités d’évolutions et de mobilités
• L'accès aux offres voyages, billetterie et chèques vacances de notre CSE
• Et c’est aussi rejoindre une entreprise Great Place To Work !

Alors ? Vous souhaitez que nous formions un duo de choc ? Les cartes sont entre vos mains !