Chargé d'indemnisation assurance construction H/F

Chargé d\'indemnisation assurance construction H/F

Au sein du pôle Immobilier et Construction, le/la Chargé(e) d\'indemnisation construction assure le suivi des dossiers sinistres Dommages Ouvrage, TRC, RC et RCD d\u2019un portefeuille essentiellement composé de clients constructeurs de maisons individuelles, promoteurs immobiliers et entreprises du bâtiment.

Sous la responsabilité de la Responsable opérationnelle du service, le candidat aura pour principales missions de :

• Assurer le lien entre le client et la compagnie tenant le risque sur toutes les étapes d e2 instruction du dossier sinistre (ouverture, expertise, indemnisation, recours)
• Instruire les sinistres en Dommages Ouvrage jusqu9a saisine de l e9expert le cas échéant dans le cadre d e2 une d e9l e9gation partielle de gestion de la compagnie
• Restituer l e2 approche contextuelle, financi e8re, juridique et le cas e9ventuel proc e9durale du dossier au client
• An01alyser les garanties et intervenir auprès de la compagnie pour veiller e0 la bonne application des garanties du contrat dans l e9int e9ret du client
• Participer au travail d e9analyse de la sinistralit e9 d e9un client et d e9terminer, e0 l e2appui de celle-ci, les actions correctives pour le maintien de l e9quilibre de la police d e9assurance
• Travailler en e9troite collaboration avec les e9quipes internes de gestion et l e9quipe commerciale pour faire remonter toute information strat e9gique sur la sinistralit e9 d e9un client
• Participer aux actions ponctuelles mises en place en vue d e9une constante amélioration de la qualit e9 de service rendue au client
• Pr e9server et entretenir le partenariat de Bess e9 avec les compagnies partenaires

Pour exercer cette fonction, vous vous appuyez sur une formation bac+2 e0 bac+5 en droit ou assurance.

Vous justifiez du moins 3 ans d e9exp e9rience sur un poste similaire dans la gestion de sinistres au sein d e9une compagnie d e9assurance ou d e9un cabinet de courtage. Vous avez acquis la ma01trise des principes de l e9assurance construction et de la technicit e9 associ e9e.

QUALITÉS et COMPÉTENCES NÉCESSAIRES :

• Go a0t du travail en e9quipe
• c30isance relationnelle et r e9dactionnelle
• Capacit e9 e0 e9couter et conseiller
• Force de proposition
• R e9activit e9 et sens du service client
• Organisation, gestion des priorit e9s
• Sens du reporting vertical et horizontal

La rémun e9ration est fonction de votre exp e9rience et vous bénéficierez de l e9ensemble des avantages mis en place dans notre soci e9t e9 (accord de t e9l e9travail, politique QVT, prise en charge 100% transport, TR, mutuelle et pr e9voyance avantageuse, participation aux b e9n e9fices etc...)