Chargé d'études marketing (H/F)
Entreprise : Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l'assurance et de la réassurance.
Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assureur de biens et responsabilité en France à travers ses trois marques MAAF, MMA, GMF et 10ème réassureur mondial avec la marque Partner
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Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs en France et dans le monde , Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Description du poste : Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 26 collaborateurs pour un contrat d'alternance d'une année , où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant tout en contribuant à des projets innovants !
Le poste est à pourvoir à Levallois-Perret (92).
Vos missions au quotidien :
En soutien de l'équipe marketing, études et innovation, vous participez à la construction, l'analyse et l'expérimentation de nouvelles opportunités pour améliorer l'expérience de nos clients sociétaires.
Et concrètement ?
En tant que Chargé(e) d'études marketing au sein de la Direction Expérience Client , vous aurez l'opportunité de :
Contribuer aux analyses de marché pour identifier les évolutions du secteur, les tendances et les signaux faibles, Participer aux études stratégiques sur nos concurrents et partenaires : positionnement, offres, enjeux business, Réaliser des benchmarks et contribuer aux études de faisabilité afin d'évaluer la pertinence de nouveaux services, concepts ou idées, Participer à des projets liés à l'expérience client et à l'amélioration des parcours, Analyser les besoins et attentes clients, notamment en réalisant des interviews utilisateurs, Optimiser des par