Chargé d'affaires service clients H/F

Nextep hr recrute pour son partenaire, une entreprise industrielle à taille humaine, en développement, un Chargé d'affaires service clients / Chef de projet H/F afin d'accompagner ses projets clients de la phase d'avant-vente jusqu'à la mise en service sur site.

Véritable chef d'orchestre des projets, vous intervenez à toutes les étapes clés, depuis la phase d'étude jusqu'à la réalisation finale.

Responsabilités

• Participer aux phases d'avant-vente
• Réaliser ou contribuer aux études techniques
• Construire et fiabiliser les devis avec les équipes commerciales et techniques
• Prendre en charge les dossiers clients dès la validation de la commande
• Assurer le pilotage global des projets (planning, coûts, qualité)
• Coordonner les différents interlocuteurs internes (bureau d'études, production, achats, logistique…)
• Être l'interlocuteur technique privilégié du client tout au long du projet
• Suivre la réalisation jusqu'à la mise en service et la réception chez le client