CHARGE D'AFFAIRES SAS -CDI- 49

Nous recherchons pour notre client un chargé d’affaire SAS H/F sur leur agence d'Angers (49). Notre client est spécialisé dans l'entretien et la maintenance des toitures, dispose d'un réseau d'agences et d'établissements implantés sur tout le territoire.

Responsabilités

• Assurer la prise d'affaires et la réalisation des chantiers SAS affectés au sein de l'agence, depuis le traitement de la demande client jusqu'à la réception des travaux.
• Être responsable de la qualité de la relation avec le client.
• Traiter les demandes clients et répondre rapidement dans un délai de 7 jours (envoi du devis).
• S'assurer de la relance des demandes et gérer la relation client jusqu'à l'obtention de la commande.
• Être garant de la tenue des budgets opérationnels (CA et résultat) pour les chantiers dont vous avez la responsabilité.
• Dans le cadre des contrats d'entretien, être garant de la réalisation des rapports d'interventions après chaque visite et de leur transmission au client.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+5 (Génie civil, Enveloppe du bâtiment, Gros œuvre, etc.), soit profil travaux soit profil commercial.
• Bonne maîtrise de la relation client, sens du service et de l'efficacité.
• Qualités d'écoute, esprit d'analyse, bon relationnel commercial.
• Capacité à saisir l'environnement de service aux clients.
• Capacité à travailler en collaboration avec une équipe motivée et dynamique.
• Disponible, sens de l'organisation, du collectif et des priorités, privilégie le terrain et la proximité avec les clients.